Resi

Condizioni per il reso di uno o più articoli

• Quanto tempo ho per effettuare il reso?

  Hai 14 giorni dalla ricezione dell’ordine per effettuare il reso. La data limite per il reso è indicata nei dettagli del tuo ordine.

• Posso cambiare un articolo con un’altra taglia o prodotto?

  A SVD non effettuiamo cambi. Se desideri un’altra taglia o un prodotto distinto, puoi restituire l’articolo e fare un nuovo ordine.

• In che condizioni devono essere resi i prodotti?

  Le scarpe devono essere restituite nella loro scatola originale in perfette condizioni e l’abbigliamento con le etichette e il packaging originale. I cosmetici, profumi e fragranze devono essere inutilizzati, chiusi e con i sigilli intatti. In generale, tutti i prodotti devono essere restituiti nello stato originale: mai usati, mai lavati e non alterati. Non si accettano resi di calzini, intimo e costumi da bagno.

• Come scelgo il metodo di reso e quanto costa?

  Puoi scegliere il metodo di reso che meglio si adatta alle tue esigenze. I costi verranno mostrati durante il processo di reso.