Das SVD Fire Program™ belohnt deine Leidenschaft für Sneaker und Mode, indem es dir Belohnungen für deine Einkäufe bietet.
Melde dich jetzt an und bringe deinen Kleiderschrank mit exklusiven Vorteilen in Schwung.
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Du brauchst nur ein SVD Konto, um Mitglied zu werden und exklusive Vorteile zu genießen.
Punkte Sammeln
Sammle Punkte mit deinen Einkäufen und schalte neue Vorteile frei.
SVD Credit Verdienen
Erhalte SVD Credit für jeden Einkauf, den du machst.
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1 SVD credit = 1 € einlösbar bei deinem nächsten Einkauf.
Stufen und Vorteile
Stufe 1 - SPARK
0 - 299 Punkte
Stufe 2 - FLAME
300 - 649 Punkte
Stufe 3 - BLAZE
650 - 999 Punkte
Stufe 4 - FIRESTORM
1000+ Punkte
Wie funktioniert das?
Sobald du am SVD Fire Program™ teilnimmst, sammelst du Punkte für jeden deiner Einkäufe von nicht rabattierten Produkten.
Je mehr Punkte du sammelst, desto höher ist deine Stufe und desto besser sind deine Vorteile. Jedes Mal, wenn du deine Stufe aufsteigst, genießt du die Vorteile für mindestens sechs Monate.
Außerdem erhältst du mit jedem Einkauf SVD Credit, die du bei deinem nächsten Einkauf einlösen kannst.
Hast du eine Frage? Dann schieß los!
SVD Fire Program™
Was ist das SVD Fire Program™?
Das SVD Fire Program™ ist unser Treueprogramm. Wenn du an dem Programm teilnimmst, erhältst du SVD Credit und Punkte für alle deine Einkäufe und genießt weitere exklusive Vorteile.
Wie werde ich SVD Fire Program™ Mitglied?
Erstelle ein SVD-Konto (oder logge dich in dein bestehendes Konto ein) und beantworte ein paar kurze Fragen, damit wir dich besser kennenlernen können. Es dauert weniger als fünf Minuten.
Nach Abschluss bist du Teil des SVD Fire Program™.
Ist die Teilnahme am SVD Fire Program™ kostenlos?
Ja, die Teilnahme am SVD Fire Program™ und die Vorteile des Programms sind völlig kostenlos.
Was passiert, wenn ich in verschiedenen Währungen oder gesetzlichen Zahlungsmitteln kaufe?
Wir bieten dir die Möglichkeit, in verschiedenen Währungen oder gesetzlichen Zahlungsmitteln zu bezahlen. Der Umwandlungsprozess wird von uns automatisch durchgeführt, so dass du dich um nichts mehr kümmern musst. Wenn du das Land ändern möchtest, kannst du dies über das Menü unten rechts tun.
Kann ich mich jederzeit wieder abmelden?
Ja, du kannst dich ganz einfach und völlig kostenlos von deinem Konto abmelden.
Stufen
Wie viele Stufen gibt es im SVD Fire Program™?
Das SVD Fire Program™ hat vier Stufen: SPARK, FLAME, BLAZE und FIRESTORM. Um von der Stufe aufzusteigen, brauchst du eine bestimmte Anzahl von Punkten.
Wie und wann erhalte ich meine Vorteile?
Als Mitglied einer Stufe genießt du bereits alle Vorteile dieser Stufe. Du kannst sie jederzeit überprüfen, indem du dich bei MySVD einloggst. Du kannst auch E-Mail-Nachrichten aktivieren, um über künftige Programmneuheiten und Informationen über deine Vorteile informiert zu werden.
Wie kann ich eine Stufe aufsteigen?
Jede Stufe wird mit einer bestimmten Anzahl von Punkten freigeschaltet. Sobald du diese Punkte erreichst, steigst du auf. Der Aufstieg erfolgt, sobald die letzten Punkte verarbeitet wurden, also 30 Kalendertage nach dem Einkauf.
Wie lange behalte ich meine Stufe im SVD Fire Program™?
Sobald du eine Stufe aufsteigst, genießt du deren Vorteile für den Rest des Semesters und das folgende Semester. Zu Beginn eines jeden Semesters werden die Punkte zurückgesetzt. Wenn du genug Punkte sammelst, um in deiner Stufe zu bleiben, verlängerst du deine Vorteile um weitere sechs Monate. Und wenn du deine Stufenpunkte überschreitest, steigst du eine Stufe auf.
Kann ich wissen, wie viele Punkte ich noch brauche, um die nächste Stufe zu aufsteigen?
Ja, du kannst im MySVD alle Informationen zu deiner aktuellen Stufe und die Punkte, die du brauchst, um die nächste Stufe zu aufsteigen, einsehen.
Was passiert, wenn ich den Mindestbetrag meiner Stufe während des festgelegten Zeitraums nicht ausgeben kann?
Wenn der Zeitraum für deine Vorteile abgelaufen ist und du den Mindestwert der Stufe, in der du dich befindest, nicht erreicht hast, fällst du in der Stufe zurück und kommst nicht mehr in den Genuss ihrer Vorteile. Wenn du an SPARK teilnimmst, behältst du deine Vorteile, auch wenn du nichts ausgibst.
Werden alle meine Bestellungen kostenlos versandt?
Ja, solange die Stufe, in der du dich befindest, dir diesen Vorteil gibt. Gilt nicht für Raffle-Produkte (Gewinnspiel).
Punkte
Wofür sind die Punkte?
Die Punkte werden einzig und allein dazu verwendet, die Stufe zu bestimmen, zu der du gehörst. Sobald du die Punkte gesammelt hast, steigst du automatisch in die neue Stufe auf und genießt die Vorteile für den Rest des laufenden und des folgenden Semesters.
Wie kann ich Punkte sammeln?
Sobald du am SVD Fire Program™ teilnimmst, erhältst du automatisch bei jedem Einkauf von nicht rabattierten Produkten Punkte. Bei jedem nicht rabattierten Produkt gilt 1 € = 1 Punkt.
Raffle-Produkte (Gewinnspiel) generieren keine SVD Credit.
Der mit SVD Credit bezahlte Betrag generiert keine Punkte oder neue SVD Credit.
Wenn du das Land und die Währung wechselst, werden die Punkte in diese Währung umgerechnet.
Verfallen meine Punkte?
Ja, die Punkte verfallen alle 6 Monate: am 1. Januar und am 1. Juli.
Wann werde ich meine Punkte erhalten?
Die Punkte, die du mit jedem Einkauf sammelst, können sofort nach dem Einkauf eingesehen werden, werden aber erst 30 Kalendertage nach dem Einkauf für die Berechnung deiner Stufe berücksichtigt.
Was passiert, wenn ich ein Produkt zurückgebe, für das ich Punkte und SVD Credit verdient habe?
Die ausstehenden Punkte und SVD Credit für dieses Produkt werden gelöscht und nicht zur Gesamtsumme hinzugezählt.
Verliere ich meine Punkte, wenn ich mich aus dem SVD Fire Program™ abmelde?
Ja, wenn du dich abmeldest, verlierst du die Punkte, die du gesammelt hast, und die, die noch ausstehend sind.
Wo kann ich meine Punkte überprüfen?
Du kannst deine gesammelten und noch ausstehenden Punkte im MySVD überprüfen.
SVD credit
Wie kann ich SVD Credits verdienen?
Wenn du dem Programm beitrittst, erhältst du automatisch SVD-Credits für jeden Einkauf, den du machst. Wir kümmern uns um den Rest.
Wenn du am Programm teilnimmst, erhältst du automatisch SVD Credit für jeden Einkauf, den du machst. Wir kümmern uns um den Rest. Wenn du eine Bestellung aufgibst, wird SVD Credit generiert, der bis zum Ablauf von 30 Kalendertagen in der Schwebe bleibt. Wenn du die Bestellung zurückgibst oder dich innerhalb dieser 30 Tage vom Programm abmeldest, ist der SVD Credit verloren. Wenn du dich nicht innerhalb von 30 Tagen abgemeldet oder die Bestellung zurückgibst hast, wird der SVD Credit deinem Saldo gutgeschrieben. Der SVD Credit in deinem Saldo verfällt nicht und geht auch nicht verloren, wenn du dich aus dem Programm abmeldest.
Was ist der Wert von 1 SVD Credit?
1 SVD credit = 1 €
Werde ich bei jedem Einkauf SVD Credits verdienen?
Alle Einkäufe generieren SVD Credit, außer für Raffle-Produkte.
Wie viele SVD Credits werden meinem Konto gutgeschrieben?
• Jedes Mal, wenn du ein Vollpreisprodukt kaufst, erhältst du SVD Credits im Wert von 3 % deines Kaufpreises.
• Jedes Mal, wenn du ein reduzierten Produkt kaufst, erhältst du SVD Credits im Wert von 1 % deines Kaufpreises.
• Jedes Mal, wenn du ein Produkt kaufst, auf das du einen Rabatt angewendet hast, erhältst du SVD Credits im Wert von 1 % deines Kaufpreises.
• Für den mit SVD Credit bezahlten Betrag werden keine neuen SVD Credit generiert.
• Raffle-Produkte generieren keine SVD Credits.
Kann ich mein SVD Credit sofort verwenden?
Du kannst deine SVD Credits innerhalb von 30 Tagen nach deinem Einkauf einlösen. Dies kann zu bestimmten Zeiten des Jahres, z.B. während der Festtage, aufgrund unserer erweiterten Rückgabepolitik variieren.
Wenn ich SVD Credits an der Kasse beim Einkauf eines Vollpreisprodukts einlöse, wie viele neue SVD Credits verdiene ich dann?
Du verdienst weiterhin SVD Credits im Wert von 3 % des Produktpreises.
Verdiene ich SVD Credits für frühere Einkäufe, die ich getätigt habe?
Nein. Du verdienst nur SVD Credits für Einkäufe, die bis zu 48 Stunden vor dem Beitritt zum SVD Fire Program™ getätigt wurden.
Wie kann ich meine SVD Credits einlösen?
Wenn du einen Produkt auf unserer Webseite oder App kaufst, wähle an der Kasse aus, wie viele SVD Credits du einlösen möchtest. Du kannst keine SVD Credits beim Einkauf von Raffle-Produkten einlösen.
Verfallen die SVD Credits?
Nein, sie verfallen nicht. Sammle also SVD Credits und löse sie ein, wann immer du willst, damit die Flamme nie erlischt.
Der ausstehende SVD Credit, der deinem Saldo nicht gutgeschrieben wurde, weil die Bestellung innerhalb der letzten 30 Kalendertage aufgegeben wurde, wird deinem Saldo nicht gutgeschrieben, wenn du die Bestellung zurückgibst oder dich vom Programm abmeldest.
Verliere ich die SVD Credits auf meinem Konto, wenn ich mich aus dem SVD Fire Program™ abmelde?
Dein aktuelles Guthaben bleibt intakt, du verlierst jedoch das ausstehende SVD Credit. Wenn du dich abmeldest, wirst du kein SVD Credit mehr verdienen, wenn du Artikel in unserem Shop kaufst.
AGB
hier findest du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des SVD Fire Program™.